Осень. Курить на балконе в трусах стало холодно…
Поэтому надеваю ещё шапку.
(Народная мудрость)

Когда работы на очередном объекте завершены, мы просим заказчиков написать отзыв о выполненной работе или высказать замечания. Это оценка нашей работы. Отзывы позитивные, значит, мы всё делаем правильно. Появились замечания – совершенствуем процесс работы. Клиенты компании ООО «Алма» отзывы оставляют с удовольствием. Как оказалось, с БОЛЬШИМ удовольствием.

Вчера на электронную почту директора компании пришло письмо, в котором заказчик Максим объяснял, что он не смог на небольшом листе вместить свой отзыв и поэтому прислал на электронный ящик, который нашел на сайте.

Отзыв Максима публикуем без изменений.

Как я балкон утеплял

Доброго всем времени суток, меня зовут Максим, и сегодня, я поведаю свою историю ремонта.

Эпопея началась в 2013 году. Мы с женой купили небольшую однокомнатную квартиру, уютную, с балконом. Широкий такой, длинный. Естественно, в первую очередь нужно обустроиться. Решили сделать ремонт. И понеслось…

Окончили как раз к началу зимы. К этому времени балкон стал складом всего нужного и ненужного. Остатки стройматериалов, наливные полы (пара мешков), инструмент, облицовка старой кровати (хорошие такие панели ДСП, мало-ли куда я потом могу пристроить…) и, конечно же, велосипед ребенка. Ему уже 10 стукнуло, машина достаточно большая. Я в углу, ящик поставил, банки с запасами на зиму хранить, утеплил его пенопластом.

Пока тепло было на балкон ходили покурить, чаю попить. Посидеть не получалось, места мало, но постоять спокойно было можно. Только за дверью приходилось следить, что бы кошки (2 штуки) не выскочили. Квартира на последнем этаже, вдруг гулять пойдут. В общем, красота.

Перезимовали. Весной открыл балкон, почти все выбросил. Смеси, ожидаемо, стали едиными монолитными блоками. ДСП вспучилось. Велосипед пришлось отправлять на ТО. Инструмент вроде пережил, но вот большая часть соленьев не дожили до тепла. На зиму балкон был закрыт, банки доставал редко. В общем, посмотрели мы на это дело, и решили, что балкон на зиму нужно стеклить и утеплять.

Обзвоном фирм занималась жена. Главным критерием для нее была манера общения с собеседником. Сама раньше сидела на звонках, ей даже человека не нужно было видеть. Выбирала на интуиции, кто понравится, тот и приедет. Нашла в тот же день. Сказала, что и сотрудники грамотные, и цены не кусаются, а сама улыбается так, хитро. Ну, думаю, мастер приедет, посмотрим на специалистов…

Приехал на следующий день. Примерно наш возраст, года 32, опрятный такой, спокойный. «Приклеенной» улыбкой не раздражал, речь грамотная. В прихожей разулся, сразу к балкону. На бардак наш посмотрел, вздохнул так, мол бывает, и за работу. Пока мерял, мы с ним о том, о сем. Я ведь тоже на общение смотрю. Разговор поддерживает, лишних комментариев не вставляет, быстро все замерил, посчитал. Действительно, не смертельно. От коньяка отказался, чашку кофе ради приличия выпил, и то, по ходу работ. В общем, оставил хорошее впечатление о себе.

Сами работы описывать не буду. Приехала бригада спокойных, уравновешенных ребят, не спеша, но и без «перекуров», расширили балкон, сделали крышу (чему я особенно порадовался). Окна, двери пластиковые, все как положено. Остеклили, в дальнюю стенку шкафчик вмонтировали, на несущую конструкцию крючки для велосипеда накрутили. Что меня особенно порадовало, работали тихо. В смысле, без лишних комментариев и мата. После себя всегда убирали. В конце рабочего дня, говорю, давайте по пятьдесят? Нет, мол, работой дорожим, уже давно тут, а замерщик, что у нас был, вообще старожил. В общем, ребятами мы остались довольны. Качественно все сделали, и не долго. На том и расстались.

Закончили у нас, к нашим родителям поехали. Им, как пенсионерам, скидку предоставили хорошую, а учитывая, что и объем работ поменьше был, вообще хорошо получилось. Следующую зиму мы пережили уже спокойно. Поставили столик, всю мелочь в шкафчик встроенный сложили, велосипед на крючки, банки на стеллаж… Все по местам, балкон закрыт, кошки гуляют, электроинструмент, не говоря об обычном, сложил по ящикам. Чай попить, покурить спокойно можно стало, а то в подъезде соседи сразу крик стали поднимать. Я понимаю, конечно, что такая переделка балкона не предмет первой необходимости, и всегда можно деньгам другое применение найти, но до чего хорошо, вот как, зимой пурга за окном, а ты сидишь, отдыхаешь… А тут жена на днях заявила, что можно будет объединить комнату с балконом, получится студия. Хорошо придумала, конечно, звонил консультироваться, народ весь прежний. Может и замерщик этот же приедет, раз он там старожил, значит надежная фирма, своих не кидают.

Вот вроде и все. Желаю всем, кто хочет свой балкон в порядок привести, таких же специалистов найти, что у нас работали из фирмы «Окна Алма». Кому нужно, рекомендуем.

Ну все, доброго дня всем и удачи в Ваших начинаниях.